海豚儿童书店隶属于海豚传媒股份有限公司，基于0-12岁儿童的全面发展和全程成长，海豚传媒在以儿童出版为主业的同时，大力发展儿童数媒和学前教育装备。2016年，海豚出版主业销售码洋突破10个亿。

海豚传媒股份有限公司成立于1999年，基于儿童教育产业链的布局，海豚面向全球整合优质资源，积极构建供应链生态圈和教育资源生态圈，为消费者提供优质、丰富、多元的产品和服务。海豚出版、数媒和幼教三个战略业务单元积极融合，实现价值链的延伸，为儿童教育产业的发展增值；同时，海豚致力于教育教学方案、产品方案和服务方案的一体化建设，提供儿童教育的一站式解决方案。

基于海豚大数据，积极创新复合型全覆盖的营销模式，助力优质多元的产品走向市场，实现品牌、产品价值和顾客的无缝连接。海豚已构建销售渠道全国覆盖（西藏除外），经销与自建渠道并举，目前囊括新华、民营、网络、企业定制、婴童、高铁、机场、商超、零售连锁书店、教育机构等多元销售渠道，及时有效地将产品传递到消费者手中。在“全媒体、全产业链儿童教育服务商”定位下，海豚坚持“产品与服务”双驱动模式，在优质、丰富、多元的产品基础上，构建专业科学的服务体系，注重服务价值的传递。

针对渠道商、孩子、家庭、教育机构等多个服务群体，提供全程定制服务，引领、挖掘和满足其个性化的市场需求。从儿童出版到儿童数媒再到幼教装备，让教育变得更有力量，让海豚成为受人尊敬的企业，海豚推动中国儿童教育向前发展的决心和行动从未改变。我们希望，与政府、不同领域的专家、企业和教育机构等共力，积极构建产业生态圈，为共同培养拥有健全的人格、科学的知识结构和独特能力的“野性而又高贵”的优势中国儿童而不懈努力！

“体验”是儿童之家的另一核心竞争力，一个品牌要深入人心，就不能仅仅局限于商品本身，更重要的是让消费者得到良好的“体验”。因此，儿童之家在产品、环境和服务上努力为顾客提供全方位的优质体验。在产品体验上，形成了童书、成人图书、文创商品、课程、玩教具等全方位的产品体系。童书根据“畅销、经典、个性、时尚”的选品理念，选择孩子们都在读的书、影响孩子长远发展的书、适合各类孩子读的书以及引领阅读风潮的书。

成人图书根据“专业、独特、实用、动人、深刻”的选品理念，选择有思想、有态度的书，希望让家长读有精进、读有所思、读有所用、读有所感和读有所化，让家长和孩子一同成长; 课程培训用游戏的形式引导幼儿积极主动地进入学习氛围，完善丰富的课程体系、涉及生命教育、科学、艺术等多个类别；文创商品力求商品形态多元化，以满足顾读客阅读以外的需求，积极探索文创商品与图书、学教具、活动的创意结合，延伸阅读体验的形式 ; 学教具选择安全性、坚固耐用性、可玩性、教育性等兼优的产品，助力儿童长期发展。

在环境体验上，从受众角度出发关注儿童空间的通透性和趣味性，关注人与人、人与空间的互动，在书架高度、店内色调、装修材料等方面通过人性化的设置极尽符合儿童的活动特点，为家长和孩子带来温暖舒适的体验感受。通过氛围的营造，儿童之家也处处渗透和传递着其教育内涵主张，成为有文化格调的空间。孩子在这样的环境中享受阅读、游戏、培训的快乐时光，从而自然地学习和成长。在服务体验上，儿童之家通过专业营销和卓越运营让顾客感知贴心的服务。

海豚传媒要将海豚儿童书店打造成中国最温暖、最专业的儿童书店，最核心的竞争力就是依靠专业的内容和服务。